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Unterstützung bei Installation und Wartung

Wir stellen sicher, dass unsere Telematiklösungen für (bereits fertig produzierte) Anhänger und Auflieger einfach zu installieren sind und durch unser umfangreiches europäisches Werkstattnetz ordnungsgemäß gewartet werden. Dieses Netz ermöglicht den Zugang zu mehr als 200 von TIP Trailer Services zertifizierten Werkstätten in mehr als 15 Ländern und zu über 100 mobilen Servicefahrzeugen zur Pannenhilfe. Damit bieten wir Ihnen die bestmögliche Unterstützung bei Reparatur und Wartung Ihrer Anhänger. Sobald Ihr Anhänger auf der Straße ist, können Sie Ihre Fahrzeuge durch mehrere Sensoren überwachen.

Diese Überwachung erfolgt in Echtzeit und im Notfall können Sie sich an unseren Kundendienst. wenden. In den Tabellen unten finden Sie den für Ihr Land zuständigen Ansprechpartner. Wenn Sie Ihre Trailermatics-Lösung um zusätzliche Module und Services erweitern möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren Novacom-Vertriebsleiter. Namen, Telefonnummern und E-Mail-Adressen finden Sie ebenfalls weiter unten auf dieser Seite.

Der Kundendienst von Novacom ist werktags von 8:00 bis 17:30 Uhr MEZ erreichbar.

Er wird Ihnen bei allen Ihren Fragen gern behilflich sein. Unsere Ansprechpartner werden Ihnen entweder direkt antworten oder die gewünschten Informationen innerhalb der Novacom-Organisation für Sie einholen.

 

FLAGGE NAME DES LANDES TELEFON-NUMMER
Österreich +43 (0) 19281066
Belgium +32 (0) 24006984
Tschechische Republik +33 (0)5 61 39 50 90 
Dänemark +45 80886260
Estland +33 (0)5 61 39 50 90 
Finnland +33 (0)5 61 39 50 90 
Frankreich +33 (0) 176749170
Deutschland +49 (0) 6922221679
Ungarn +36 (06) 22503726
Irland +353 (0) 12460077
FLAGGE NAME DES LANDES TELEFON-NUMMER
Italien +39 0236049189
Lettland +33 (0)5 61 39 50 90 
Die Niederlande +31 (0) 107147078
Norwegen +33 (0)5 61 39 50 90 
Polen +33 (0)5 61 39 50 90 
Rumänien +40 (0) 215298999
Slowakei +33 (0)5 61 39 50 90 
Spanien +33 (0)5 61 39 50 90 
Schweden +46 (0) 850619651
Vereinigtes Königreichi +44 (0) 1616010398

Für weitere Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren lokalen Novacom-Manager:

SUPPORTING COUNTRIES NAME EMAIL TELEPHONE
Niederlande, Belgien, Luxemburg Zeger Cromhoff Zeger.cromhoff@novacom-europe.com +31 (0)6 53937094
Norwegen, Schweden, Finnland, Dänemark, Estland, Lettland, Litauen Dennis Lanneberg Dennis.Lannerberg@novaom-europe.com +46 (0)70 856 02 67
Deutschland, Österreich, Schweiz Holger Wink Holger.Wink@novacom-europe.com +49 (0)15209023145
Frankreich, Spanien, Italien Stephane Garcia Stephane.garcia@novacom-europe.com +33 (0)6 01402167
Polen, Tschechien, Rumänien, Slowakei, Ungarn, Tschechien, Ungarn Michal Kunicki Michal.kunicki@novacom-europe.com +48 600 891 923
Vereinigtes Königreich Fraser Roberts fraser.roberts@novacom-europe.com +44 (0)7769 887762